Vincent's Space

转载《华尔街日报》－天价手袋心理学

lizhanquan — Mon, 13 August 2007 11:43:31 +0800

估计很多人都会有相同的经历......

天价手袋心理学

2007年08月10日15:05大 | 中 | 小

花多少钱买套西装就算出格之举？

这个问题曾在斯沃斯莫尔学院(Swarthmore College)心理学教授巴里•施瓦茨(Barry Schwarz)的脑海中盘旋，当时的他正在费城Boyds男装店里看着货架上一件件标价3,000美元的Brioni套装；他后来回忆说，这样的价格真是高得离谱。

我们都曾有过这样的经历：我们在橱窗或海报的诱惑下乘兴走进店来，却在天文数字般的价签面前惊讶得目瞪口呆。似乎这种事现在正越来越频繁地上演，因为许多奢侈品品牌都本着“没有最贵，只有更贵”的原则把旗下高端产品的定价标得一款更比一款高。所以四下望去，看到14,000美元的拉尔夫•劳伦(Ralph Lauren)手袋、899美元的Bugaboo婴儿手推车和6,900美元的Beefeater烧烤架这样的“天价”商品也就不足为奇了，那些价格稍逊它们一筹的就统统变成了所谓的“可承受奢华”，而且这一阵营还在不断扩大。

有些人会在看到这种几近疯狂的价签时仓皇逃遁，不过我们当中也有许多人会在心里突然完成了一次从感情到数学上的“升华”，也就是说，在这种刺激下我们心中合理价格的上限会随之上浮。我们此时就会选择退而求其次，姑且算是给不愿倾尽全力将宝挖到手的自己颁发一份安慰奖。就比如施瓦茨这位平日里的牛仔服爱好者，他那天还是拎着一套“仅售”800美元的西服走出了Boyds的店门。

虽然施瓦茨从未在买衣服上花费如此之巨，但他却说，在那种商店待久些，连800美元都感觉像笔小钱了。

理解这种想法后也就多少能明白为什么300美元一付的名牌太阳镜能够大行其道了。既然拉尔夫•劳伦可以把他的“Ricky”鳄鱼皮手袋卖到14,000美元左右，那么消费者就更容易对自己花300美元买件普通毛衣感到心安理得。事实上，许多人买夏奈尔(Chanel)的墨镜就是因为她们对这个牌子的套装求而不得。还有很多人买蒂梵尼(Tiffany)的钥匙扣、Prada的护腿、Coach的钱包和Frette的小毛巾也是源于这种心理。

Sensory Logic的总裁丹•希尔(Dan Hill)表示，当潜在的买主因价格超出承受能力而面露错愕之色时，聪明的商家就会知道该把他的目光引向何处，好让他那颗骄傲的心很快得到满足和救赎。这家总部设在明尼阿波利斯的咨询公司致力于帮助企业缔结它们和客户之间的感情纽带。

在希尔看来，骄傲是愤怒和喜悦的混合物。如此定义真是维妙维肖地概括了我们的整个购物经历，卖家的狮子大开口先是让我们感到恼怒，然后我们就用小小的挥霍在抚慰自己受伤的心，继而一种愉悦之情油然而生。

根据希尔的观点，当一个人本想买条Jesus Jeans牛仔裤却买了一件毛衣时也是这种心理作祟。我有个朋友竟花500美元买了一条黑色Prada高腰裤，而且她在购买时觉得这个价钱定得颇为公道，她之所以有此想法不过是因为她之前在Barneys店员殷勤的招待和鼓励下花了整整一个小时来欣赏那些更为昂贵的奢侈品，也正因如此，时至今日她谈及此事还有一点不好意思。

好吧，让我也向我丈夫坦白吧，我也曾在洛杉矶的Lost & Found花87美元买过一件T恤衫，那是因为我没舍得让自己花395美元买条裙子。

不要小看这种我们自己买给自己的安慰品。墨镜、香水和带商标的皮带等小件商品能显著拉动古驰(Gucci)和路易-威登(Louis Vuitton)等公司的销售业绩，这些小商品目前在奢侈品行业的地位堪称举足轻重。

事实上，这也是赌城拉斯维加斯的灵魂和根基所在。那些人搭着美国西南航空公司(Southwest Airlines)的飞机而来，本打算玩2美元一局的21点，但他们看到有人以200美元起价豪赌后就再也按捺不住了。接下来发生什么不难猜出，他们会在巴卡拉纸牌(baccarat)的游戏间醒来，旁边放着一摞筹码，身边还有专属的赌场主持忙前忙后；不过不肖多时，这些筹码看起来也就不像是刚从自己腰包里掏出的真金白银了。

这位花了800美元买西服的施瓦茨教授意识到自己上了当，并表示自己明白了其中奥秘。在过去三年中他撰写了相关文章，并向大约75个行业团体、多达8,000名听众解释了这种心理现象，他的观点在微软(Microsoft)、谷歌(Google)、美国国家餐馆协会(National Restaurant Association)、通用电气公司(General Electric)、时代华纳(Time Warner)、雷曼兄弟(Lehman Brothers)、数家寿险企业等公司及机构、乃至政府部门中都获得了高度认同。

施瓦茨将天价商品形容为“锚”，正是这些锚为那些无法清晰定价的商品构筑了价格上限。

奢侈品和时尚行业中事事皆遵循这一法则。这也就是为什么精品时尚界对Target和Zara这样的零售商颇为恼火的原因：它们的价格天花板建得太低了。

零售咨询业权威帕科•昂德希尔(Paco Underhill)指出，这种策略可以追溯到17世纪；当国王买到一件宝贝后，宫廷里就必须人手一个，不过一定要比国王的差一些。而今天，我们的宝贝就是Hermes，芬迪(Fendi), 路易-威登和古驰。昂德希尔称，虽然橱窗里挂的是500美元的手袋，但我们带回家去的却是一件T恤，正如汽车经销商把跑车展示在橱窗中，然后在大厅里卖轿车一样。

不过，当今的奢侈品品牌已对这种策略做出了些许调整。Coach店员均深谙此道。一位公司发言人曾对我说，以旗舰店中一款因昂贵闻名的手袋为例，它们可供出售的不过一件两件，但旁边就簇拥着众多造型相似、体积稍小、做工稍差的手袋时刻等着由客户带出门去。如果你不幸连这样的手袋也买不起，那么总可以试试钱包或钥匙扣吧。

当我们看到商家把高端产品订出天价时很容易就张嘴谴责它们给消费者下套，不过这其实也没什么大不了的。服装市场最能体现民主精神了，毕竟总有其他商店、其他衣服有待你去发掘。

Christina Binkley

To candy - 转载的是爱情亦或孤单的安全感（转载自豆瓣）

lizhanquan — Wed, 25 July 2007 08:59:31 +0800

【摘要】
我们年轻的时候，总是把创作冲动误以为是创作才华。
我们年轻的时候，总是把对孤独的恐惧误以为是对婚姻的向往。

【正文】

于是，我们遇到一个人，我们以为找到爱情，我们结婚，然后，我们发现婚姻里的种种，继续过下去，或者爆发或者沉默着走出来。
　　
　　正如徐朗在回家的电梯中可以清楚知道未来整个晚上的所有细节，包括做饭时的所有细节，吃饭时的所有内容，所以他厌倦，他渴望激情，却没有足够的理由甚至勇气，以至于被妻子逼问给个理由离婚时，着急地说，那好，我们不离婚了。爱情呢，转移了，在一碗碗炸酱面，一部部电视剧中转移了。
　　
　　于是，他遇见了一个天使，一个收到中国移动首席金牌赞助的天使，拥有了10次和不同女人的相遇的机会，代表几乎所有寻找爱情的人心中的向往，可以和自己喜欢的所有类型的人相遇，交往，然后找到自己的幸福。只是，徐朗和他遇见的女人，一次次的在寂寞中寻找，在孤独中寻找安全感，渴望相伴，渴望温暖。
　　
　　走在北京的街头，擦肩而过都的时漂亮的女子，每一个笑容的后面，都有自己的故事，好比小宋佳想给自己的孩子找一个爸爸，却在收到徐朗细心体贴的宝贝小衣服，小鞋子之后，决定自己一个人生活；好比范冰冰尽管喜欢，却坚持自己的原则，在爱情面前选择退缩；好比宁静抓不住虚无缥缈的爱情，于是近乎于挑剔的去看房子，在所有的房地产商精心布置的表面下找出一个个漏洞；好比瞿颖把一只忠诚的狗当成全部的感情寄托；好比伊能静左考验右考验，把钥匙交给哪个不是随便的男人后，却迷失在自己的故事里，迷失在对安全感和旧情的感觉中。
　　
　　于是，正如我们所期盼的那样，徐朗大彻大悟般的回到自己的前妻哪里，仿佛看透爱情的表白，我最爱的还是你，话说到一半，终于不再穿紫色毛衣，换上了喜庆红色的妻子已经不再等待，一样的炸酱面，却是新人丈夫夸耀的资本。徐朗百转千回的吃完这碗代表熟悉的安全感的面条，明白了自己渴望的，依旧是摆脱孤独的安全感。
　　
　　看到他坐在公路旁边的护栏上，在冬日的阳光里微笑，心中却是对爱情的抗拒和不信任，我看到那么多在婚姻和爱情中转移的部分，有多少人，幸运的找到那份爱情，有多少人，坚持的终于那份承诺，有多少人，在孤独中苦苦的渴盼相伴，却发现自己在拥有之后失去那自由。
　　
　　最后，沈星的出现，焰火的绚烂，是为了大团圆的结局，为了我们心中对爱情不变的希望。
　　
　　很久没有走进电影院，上一次还是在遥远的多伦多，春天。去年最后的一个月，走进围城，没有那么多的考虑，只是觉得要结婚了，应该这么做，于是，就和他结束1000多个日子的相恋，许下一个承诺。婚后的日子，大家还是一样，只是我在结束长期的海外出差生活后回到上海，忽然发现自己失去了原来一个人自由的生活模式，两个人的日子，我不能还是一样的随心所以，于是，对于未来的日子，不知道如何坚守我们的爱情，心里还是充满对于孤单的害怕，充满对于安全感的渴望。
　　
　　我一个人去超市，一个人逛街，找到房间里的角落伴着他看篮球的嘈杂声练习瑜伽，一个人看电影，企图在一次次的短暂出走中找回我的自由，我变得给自己加上一层层的责任，变得越来越像妈妈，变得，变得现在眼中含着泪光。
　　
　　我们依旧坚持，是因为心中，有最深的对爱情，对家庭的渴望，不论是怎样的女人，家庭一定是她心中最柔软的一环，亲爱的，我们都一样。
　　
　　ps.
　　
　　大笑的时刻：
　　徐朗和冰冰因为警察抓坏人在大街上狂奔，没有买单，服务员追出来，一边大喊：先生，别玩命，没多少钱。哈哈哈
　　
　　流泪的瞬间：
　　
　　徐朗坐在高速公路的护栏上，说，我祝愿所有我遇见的女人们都幸福，我也要追寻我的幸福。放下神奇的手机，抬起头，在阳光中。

请不要责备你的honey

lizhanquan — Mon, 18 June 2007 01:57:06 +0800

有一个平时很醒目的朋友最近被骗子骗了，损失惨重。她中招的骗局并不高明，明眼人一看都能看出来，但她却被骗子一骗再骗，到最后，尴尬的她害怕给男朋友、家人责备，不敢跟他们说这个事情了，想自己搞定，但又慌张得不知道该如何是好，慌乱之中找了我帮忙。我帮她把手头上的证据理顺，把事件的来龙去脉搞清楚，大概安排了一下接下来该做些什么，然后给她的男朋友打了一个电话。匆忙赶来的男朋友听完我们的描述之后，给了她一个拥抱，然后说："没关系啦，不过就是钱的损失了，您没有事情就行了。我们可以在基金上赚回来的！"真的，在那一刻，我好像看到了一朵蔫了的花突然间就恢复了挺拔，我的朋友整个人一下子就平静了下来，我知道，我的任务完成了，接下来无论这件事情如何发展，结果如何，她都不会觉得是一种灾难了。

我在想，是什么让我们精明的朋友变得如此的糊涂，又是什么让着急得几乎疯狂的她变得如此的坦然呢？是的，即使是一个及其弱智的骗局，我也并不认为是因为我的朋友笨所以上当，我坚信，每个人都会有麻痹大意的时候；而安慰做错的事情的人最好的方法，其实只不过是一句"没所谓，没关系"而已，仅此而已。

所以，亲爱的朋友们，如果您的honey以后也碰上了类似的情况，请记住：首先给她/他一个熊抱，然后轻轻的告诉她/他："没关系，宝贝，只要您没事，一切都好办。"您失去的不过是身外之物，而得到的将是对方极致的信任。

童言无忌

lizhanquan — Tue, 27 February 2007 23:43:42 +0800

两个可爱的twins的无忌童言^___^

我姐姐有一对龙凤twins，姐姐叫张楚钰，弟弟叫张桐溪，寓意"金童玉女"，我姐夫翻了很久字典给他们起的，据说还是算过命的，说姐姐五行缺木缺金，弟弟缺木缺水，实在是很完美的两个名字。

两个小家伙属羊，今年3岁半了，已经能跑能跳，会讲国语，粤语（但是不多），是一个"烽烟四起"（整天打架...）的年纪。活泼好动，管教起来相当的操心（寒一个...）。回家呆了10来天，天天都听到他们一些让人捧腹的无忌童言，摘抄如下：

1. 两个小坏蛋整天吵着吃麦当劳，有天晚上带他们两个去吃。点了一堆东西给他们，小家伙吃的很欢，桐桐（张桐溪）手拿着汉堡包，端详了我一会儿，然后说："舅舅，你的头顶也有一个好大的麦当劳啊！"（伤心啊！！！小孩子都能看到我聪明绝顶了...）；

2. 还是在吃麦当劳的时候，我问桐桐，麦当劳的标志怎么写啊，他眨了眨眼睛，跟我说："麦当劳的标志就是一个睡觉的3字。"（呵呵，小孩子的联想力太厉害了）；

3. 有天在饭桌上，囡囡（张楚钰）在夹小虾米吃，我妈妈心疼，因为小虾米是我叫妈妈买的，是我很喜欢的一种伴粥的咸菜，于是就跟她说："囡囡不要吃那么多虾米啦，吃完舅舅没有得吃啦。"囡囡想都没想就说："让舅舅吃咸瓜吧，舅舅喜欢吃咸瓜。"（这个小坏蛋！）；

4. 两个小宝贝分开睡。囡囡跟我妈妈睡，桐桐跟我姐姐睡。有天晚上睡觉前，囡囡照例在我妈妈的床上玩，玩了一会儿，她掀起自己的衣服袖子，看着自己的手臂，认真的说："婆婆，为什么我的手这么多骨头啊，都没有肉的啊？"（^__^,囡囡比较瘦，我整天笑她瘦小，没想到这个小家伙往心里去了）；

5. 小孩子的模仿力相当的强。昨晚两个人在客厅里面玩，拉了一个沙发的座垫放在地上，然后就说，这个垫子着火了，好大好大的火，叫大家救火（我估计是前天晚上看了消防员的电视），然后桐桐突然拿起一个小汽车，放在耳朵旁边，自言自语："喂，你找谁啊？我没空，你快过来帮我救火拉！"呵呵，学我打手机的样子好可爱；

6. 两个小家伙很喜欢玩点兵兵，整天会对着我们大家说："点兵兵，点兵兵，点到谁人就去当兵，点贼贼，点贼贼，点到谁人就去当贼。"只是每次最后指着的都是他们自己，每次点贼贼的时候都是指着我。（有那么像土匪嘛...：（；

7. 他们一个是男生，一个是女生，目前对自己的性别还不是很清楚。我比较坏，有天我问桐桐，我说"桐桐，你是女生吗？"桐桐说不是，然后我又问，为什么啊？桐桐说，女生是扎头发的，蹲着撒尿的，男生不扎头发，站着撒尿的...（呵呵，人小鬼大！）；

8. 中午吃饭的时候，跟囡囡抢小虾米吃，我逗她："囡囡，看我们谁吃的快哈！"囡囡还不是很会用筷子，当然不够我快，所以她不肯，然后发脾气，用手把碟子搬到自己前面，我姐姐出手干涉，说小孩子不能那么独食的，她就发脾气，用手砸碟子，说："我不跟你们玩了！"我们都笑了，问她："那我们也不跟你玩了！"她就说："婆婆要跟我玩！！！"（婆婆从小把她带大，眠干睡湿，她一时半刻都离不开婆婆的）；

9. 囡囡是个很爱美的女生。有天婆婆买了件新衣服，正在试穿，对着镜子照，囡囡跑进来，看着婆婆试衣服，然后用普通话说："婆婆，你这件衣服好漂亮啊，好漂亮好漂亮啊！"；（小家伙嘴很甜，懂得讨好婆婆）；

10.有天在吃午饭，我妈妈发现地上有条虫子，就叫他们两个过来看是什么。两个小家伙屁颠屁颠跑过来，桐桐看了一眼是虫子，一脚踩下去，囡囡吓得大叫："婆婆，婆婆，我好害怕！"我妈妈问她怕什么，她说："虫子会咬她。"我妈妈说虫子死了，不会咬她了，她说："不是的，它会报仇的！"（昏倒，不知道是不是看卡通看太多了...）

......

呵呵，两个小东西有太多太多的可爱片断了！！！愿他们活泼，健康，快乐的长大！

Vincent's Space

转载《华尔街日报》－天价手袋心理学

To candy - 转载的是爱情 亦或 孤单的安全感（转载自豆瓣）

请不要责备你的honey

童言无忌

To candy - 转载的是爱情亦或孤单的安全感（转载自豆瓣）